Verzendkosten:

De verzendkosten zijn 2,95 per bestelling

De verzendkosten zijn altijd inclusief, er komen geen extra kosten bij voor administratie of verpakking

Verzending gaat per brievenbuspakketje via PostNL

Wij verpakken onze producten zorgvuldig om beschadigingen te voorkomen en in een leuke verpakking om eventueel cadeau te geven.

Mocht je bestelling per ongeluk toch beschadigd aankomen kun je het retourneren en zullen wij een nieuwe bestelling opsturen. 

Het retouradres vindt u op onze contactpagina.

 

Levertijd:

Wij streven er altijd naar om binnen 2 a 3 werkdagen te verzenden.

Mocht je een speciale gepersonaliseerde bestelling hebben gedaan kan het een paar dagen langer duren.

Je ontvangt automatisch een bericht als het pakketje verzonden is.

 

Betaling:

De betaling is altijd vooraf tenzij je komt afhalen in Harderwijk.

Je kunt betalen via iDEAL, vooraf overmaken via je eigen bank, of betalen bij afhalen.

 

Klachten:

Mocht je naar aanleiding van je bestelling  niet tevreden zijn of klachten hebben over de afwikkeling van je bestelling horen wij dat natuurlijk graag om herhaling in de toekomst te voorkomen. Natuurlijk zullen wij er alles aan doen om uw klacht zo spoedig mogelijk op te lossen.

Je kunt met ons contact opnemen via info@bijouxbien.nl  en zullen binnen 2 dagen uw mail beantwoorden.

Mocht je het leuk vinden een bericht achter te laten op deze website kun je een reactie plaatsen op onze contactpagina.